Удаление обязательных обновлений

Метки:  , , ,

Название Удаление обязательных обновлений не до конца раскрывает смысл описываемого в статье, поскольку не совсем понятно, что именно имеется в вижу под термином "обязательный". Материал можно было бы озаглавить как Удаление неудаляемых обновлений, но тогда не совсем понятно, по каким причинам они вдруг стали неудаляемыми: по воле разработчика или из-за ошибок с хранилищем компонентов. Есть еще вариант обозначить как удаление обновлений, не предназначенных для удаления, но это как-то избыточно, что ли.
Совсем недавно открыл для себя одну любопытную особенность некоторых обновлений: они не удаляются стандартными средствами операционной системы. На практике возникла ситуация, в которой я никак не мог удалить из системы "битое" обновление. По мере углубления в тематику вопроса выяснилось, что в Windows существуют разные типы обновлений, и что частный случай невозможности удаления некоторых из них вовсе не является следствием какой-либо локальной ошибки, а отражает скорее особенность. Судя по всему, объясняется это архитектурными нюансами механизма обновлений. На практике сложно создать такую систему взаимосвязей обновлений, в которой каждое обновление будет полностью автономно, то есть независимо от остальных, и, соответственно, может быть удалено без каких-либо последствий. Но еще более важно то, что некоторые обновления для системы действительно критичны, поскольку достаточно глубоко в неё интегрированы. Например сам механизм обновления (стек обслуживания) обеспечивается набором модулей (инсталлятор, библиотеки и прч), которые необходимы для установки последующих обновлений и от которых зависит работоспособность механизма в целом. Соответственно, все обновления стека обслуживания, вносящие алгоритмические изменения, не могут быть просто удалены, поскольку тогда станут недоступными некоторые особенности этих алгоритмов, при помощи которых уже были установлены последующие пакеты обновлений. Удаление подобных обновлений чревато для системы серьезными последствиями, такими как разрушение хранилища компонентов, и как следствие, потенциальные проблемы с работоспособностью самой операционной системы. На самом деле так уж всё страшно, поскольку подобных обязательных (неудаляемых) обновлений, например в системе Windows 7, насчитывается всего-то около десятка :) Но знать то об этом нюансе все же стоит, так же как и иметь понимание, как именно производить удаление обязательных обновлений.

больше информации об удалении обязательных обновлений

История использования USB

Метки:  , , ,

Ни для кого уже не секрет, что информация о разного рода активности многочисленных компонентов операционной системы попадает в реестр и файлы в виде записей заданного формата. При этом, информация эта нередко содержит чувствительные пользовательские данные: историю посещенных браузером страниц, кеш данных программ, информацию о подключаемых устройствах и многое многое другое. Во основном журналирование обеспечивается функциональными особенностями пользовательских программ, которые имеют встроенные алгоритмы сохранения истории операций, отчасти это возможно благодаря архитектурным особенностям ядра/HAL операционной системы, которые, производя конфигурирационные действия с устройствами, сохраняют информацию о последних в виде записей в системном реестре. Из всего многообразия подобной информации, в рамках данной статьи нас будет интересовать исключительно история использования USB устройств.

Следы подключения USB устройств, содержащиеся в виде различных данных в файлах/реестре, принято называть артефактами.

Система создает артефакты в момент обнаружения (инициализации) устройства (сменных накопителей, модемов, гаджетов, камер, медиаплееров и прч.) на шине компьютера. Дополнительным плюсом данного материала будет возможность сбора доказательной базы по факту неправомерного использования рабочей станции пользователя в корпоративной среде при помощи незадекларированных USB-устройств.

Далее по теме как изучить историю использования USB

STOP 0x000000F4

Метки:  , , , , , ,

Критическая ошибка STOP 000000F4, символическое имя: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Данная критическая ошибка говорит нам о том, что произошла ситуация, в которой объект (процесс/поток), критичный для функционирования операционной системы, был неожиданно завершен или прерван.

Параметры ошибки:
Нижеследующие параметры можно наблюдать на диагностическом "синем экране смерти" (BSOD), либо в полях дампа памяти.

Параметр Описание
1 Тип завершившегося объекта:
0x3: Процесс
0x6: Поток
2 Завершившийся объект
3 Имя файла образа процесса
4 Указатель на ASCII строку, содержащую поясняющее сообщение

Подробнее о сбое STOP 0x000000F4

Не устанавливаются приложения, тормозит станция

Метки:  , , , , , , , , ,

Сегодня я хотел бы обсудить довольно специфическую проблему, которая долгое время не давала покоя техническому отделу, скажем так условного корпоративного клиента. Не то что бы она была какой-то уж чрезвычайно сложной, скорее просто никому не интересной (как в том анекдоте про Джо) :), и решалась местным персоналом при помощи полной "перезаливки" станции пользователя. Кстати, к слову сказать, проблема, которая будет описана в данной статье, мне уже встречалась, но всё никак не появлялось возможности детального её изучения. Благо, не так давно возникший аналогичный инцидент явился отправной точкой для написания этой заметки. Надо заметить, что для детального описания сбоев, в будущем хотелось бы все же разработать какой-нибудь единый диагностический шаблон, то есть собрать с проблемной станции именно ту информацию, которая представляла бы собой наиболее точное описание всех необходимых конфигураций и однозначно идентифицировала проблему, что бы пользователи могли находить решения по проблемам со схожими симптомам.

Почему же не устанавливаются приложения, читать далее

Установка Internet Explorer не закончена

Метки:  , , ,

На тему установки новых версий браузера Internet Explorer, и возникающих по этому случаю ошибок, в Сети уже опубликовано достаточно большое количество разнообразного материала. Лишний раз комментировать глобальные причины возникновения подобных ситуаций как-то не очень хочется, а то и так градус обсуждения порой слишком уж завышен, да и споры на предмет архитектуры того или иного системного компонента Windows не являются темой данной заметки, и без того некоторые специалисты, я думаю, уже имели достаточно времени сделать собственные выводы. Сегодня же мы поговорим о группе проблем, которые заключаются в следующем: на протяжении существования Windows 7 и выхода 9, 10, 11 версий браузера Internet Explorer (IE9, IE10, IE11), при попытке обновления браузера на более свежую (позднюю, последнюю) версию, иногда возникают не совсем понятные ошибки, одним из случаев которых является возникновение ошибки Установка Internet Explorer не закончена:

Больше информации по ошибке Установка Internet Explorer не закончена

Черный экран смерти

Метки:  , , , , , , , , , , ,

Проблемы различных этапов загрузки операционной системы Windows довольно широко распространены и определенно достойны собственного раздела. Данное явление нашло своё выражение в большом количестве разнообразных ошибок, возникающих при выполнении кода из секторов MBR/PBR, модулей Bootmgr, Winload, Ntoskrnl, SMSS, Csrss, Winlogon, Userinit и некоторых других, одним словом, всех тех компонентов, которые участвуют в процессе загрузки операционной системы. Не так давно в своей практике я очередной раз столкнулся с одной из подобных проблем и решил написать себе небольшую шпаргалку, поскольку всегда хотел как-то систематизировать подобного рода ошибки, и с чего то надо было определенно начинать. Из всего множества сбоев, возникающих на этапе загрузки Windows, хотелось бы отдельно отметить ошибки, называемые пользователями Черным экраном смерти.

Черный экран смерти - группа ошибок различных этапов загрузки операционной системы, характеризуемая прекращением (подвисанием) процесса загрузки на стадиях, не выполняющих вывода какой-либо (текстовой/графической) информации на экран, визуально наблюдаемая в виде черного экрана, на котором иногда можно видеть графический (мышь) либо аппаратный (текстовый) курсор.

Изучая материалы в Сети я сделал вывод, что проблема широко распространена, однако жестко не закреплена за каким то одним этапом загрузки и включает в себя довольно большой спектр разнородных ошибок, возникающих на разных стадиях. К черному экрану смерти зачастую относят еще и проблемы, возникающие во время работы операционной системы, источником которых являются аппаратные сбои, однако мы их рассматривать не будет в виду их немногочисленности.

Что еще известно о черном экране смерти

Восстановление реестра

Сервисная статья, необходимая для линковки на неё материалов, в которых описываются сбои, устранение которых требует выполнения процедуры восстановления реестра. Поскольку традиционно реестр операционных систем Windows хранится в файлах, размещаемых на системном носителе, восстановление реестра производится путем восстановления файлов, содержащих кусты реестра из их резервных копий. Как Вы понимаете, сделать это на работающей операционной системе не представляется возможным по причине блокировки кодом подсистемы ядра файлов кустов реестра, активно используемых системой. По этой причине мы будем использовать специализированное средство под названием Консоль восстановления.

Узнать больше о восстановлении реестра

c000007b - ошибка при запуске приложения

Метки:  , , , , , , , ,

Не так давно я столкнулся с одной, достаточно редко встречающейся в моей практике, ошибкой. Она носит название "Ошибка при запуске приложения (0xc000007b)" и влечет за собой отказ в запуске приложения в операционной системе Windows. Проще говоря, некоторые приложения перестают запускаться, либо всё же запускаются, но с вероятностью ниже 100%. Щелкаешь в проводнике по имени запускного exe-модуля, либо пытаешься запустить исполняемый файл из командной строки, и наблюдаешь следующую картину:

ошибка при запуске приложения

Забавно, но что то в этой ошибке c000007b показалось мне знакомым, моя дырявая долговременная память сохранила смутные образы подобных проблем еще с незапамятных времен, при этом не оставив никаких ясных обстоятельств. Изучая информацию по данной ошибке в Сети я начал припоминать, что наблюдал подобные ошибки еще во времена Windows 2000, но на самом то деле характерны они были для исполняемых бинарных модулей еще со времен Windows 98, просто формулировались иначе. Начиная с Windows 2000 и по сей день ошибка c000007b выглядит в точности так, как представлено выше, и, скорее всего, на протяжении нескольких поколений ОС имеет родственные причины возникновения. Специфика найденного мной в Сети материала заключалась в том, что давались многочисленные рекомендации по исправлению, однако не было никакой конкретики, в связи с чем появилось желание попытаться изучить проблему самостоятельно.

Что там еще про ошибку c000007b

Process Monitor - мониторинг активности процессов

Метки:  , , , , ,

По программе Process Monitor дано уже довольно-таки много материала, да и изучение основ функционирования утилиты всегда было доступно даже для неподготовленного пользователя. Но все же, я лично не совсем понимал многие аспекты работы (а некоторые не понимаю до сих пор :), поэтому и решил набросать очередную заметку по поводу данной, весьма полезной утилиты, дабы впоследствии можно было использовать статью как своего рода подсказку. Если рассматривать любую операционную систему с точки зрения обобщения, то можно условно дифференцировать её на блоки кода/данных, которые взаимодействуют между собой на основе определенных закономерностей. Чтобы приблизиться к привычным нам терминам, будем считать упомянутый блок процессом, объединяющим в себе и код и данные, предназначающимся для решения определенной задачи. Таким образом, взаимодействие между подобными процессами и составляет (за некоторым исключением) понятие функционирования операционной системы. Во время работы операционной системы, в ней выполняется большое количество процессов и назначение любого из этих процессов может варьироваться в достаточно широком диапазоне.

Продолжить диагностику с использованием Process Monitor

Зависает процесс

Метки:  , , , ,

Сегодня мы поговорим о проблеме достаточно широко распространенной. Темой нашего разговора будут ситуации, когда в штатно функционирующей системе внезапно зависает процесс. Данная проблема, как мне кажется, является знакомой для каждого технического специалиста и, в то же время, крайне неудобной, поскольку вероятных проблем зависания может быть множество. Зависания процесса случаются с завидной регулярностью на широком круге клиентских систем Microsoft, работающих на базе разнообразного аппаратного обеспечения. Никто не застрахован от ошибок, где-то их меньше, где то больше, но присутствуют они абсолютно везде. В серверных конфигурациях, где набор рабочего ПО жестко ограничен и, как правило, достаточно хорошо оттестирован, ошибки встречаются значительно реже. Противоположностью этого являются клиентские операционные системы, где политики требования к программному обеспечению более мягкие, да и спектр ПО, работающего в системе шире. Зачастую возникновение ошибки в коде программы ведет к сбою, который выражается в "падении" (внезапном закрытии) программы, либо зависании. Ну и самый, пожалуй, неприятный вид проблем, это когда процесс зависает либо падает внезапно и с довольно высокой регулярностью.
Давайте немного отклонимся от основной линии повествования и потеоретизируем на тему зависания процесса. Какова её природа? Почему каким причинам программа может зависнуть:

  • Внутренняя причина: Ошибка разработчика/модификатора, допустившего ошибку в коде исполняемого модуля.
  • Внешняя причина: Бесконечное ожидание внешнего события, являющееся причиной аппаратного сбоя либо исчерпания ресурсов системы; ошибка стороннего исполняемого модуля, влияющего на
    процесс исполнения кода основной программы (вирус/антивирус/другое ПО, имеющее подобный функционал).

Узнать больше о решении проблемы зависшего процесса